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景区数字化发展中所需的景区电子票管理系统功能应包含:电子票务系统,分销系统,会员管理系统,一卡通系统,景区大数据中心,多业态系统集成以及景区硬件设备,如检票三辊闸机,手持机检票,自助售取票机等,让景区实现轻松管理,创更多收入。当然并不是每一个景区的票务系统都需要用到这些需求,从景区规模,大小,业态及未来规划,可进行功能性选择。景区电子票管理系统选择应该侧重哪些方面,以及景区电子票管理系统是否支持技术迭代更新都是需要着重考虑的。
1、景区电子票管理系统选择方向
挑选景区票务系统的时候需要考虑以下方面:简单易用,上手快,能一步操作好的,别用两步。游客买个票一定不要搞得很复杂,不仅增加员工操作时间,还增加了游客的等待时间。有的景区票务系统就单纯的操作界面非常繁琐,不仔细看都不知道最简单的查看数据功能在哪里。高频使用系统的其实只有员工,该隐藏的一定要隐藏;对于管理者,重要的功能展现出来就可以,报表实用清晰。举个例子,如果票务系统导出的数据自己还得二次加工,加工的过程中粗心就会算错,面对这些头都大了。最后,对于游客而言,从订票-购票-使用票务的环节一定要简洁流畅。
2、景区电子票管理系统技术更新
景区电子票管理系统也一定要与时俱进,支持第三方对接,售后和迭代一定是重点考察的。特别是一些综合性的景区,一定是需要找有研发能力的,对系统有长远规划的企业产品。另外就是景区的硬件设备选购了,这里就不做阐述,买过电子产品的都知道售后和品质的重要性。
综合上述,景区管理者在选购电子票务系统的时候,一定要站在员工,管理者及游客这些使用者的角度去选择,为他们节省时间,方便他们能够快速上手和使用便可。您在选购景区电子票管理系统时还会考虑哪些方面,可以咨询小泥人客服18801294645进行留言咨询。
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