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一、徐州督公湖景区简介及需求
督公湖景区是国家4A景区,以“休闲度假山村,户外运动天堂”为主线,形成了集户外、休闲、生态、运动等独具特色的旅游资源。主要景点有督公湖、仙履桥、连心桥、百梅园、海枯石烂、督公阁、紫海蓝山、万亩桃、贾三近书院等。需要一套能实现多业态管理的票务系统,包括票务、收银、餐饮、住宿等。
二、督公湖景区票务管理系统功能及方案
1、提供线上购票服务,智能手机和移动互联网的普及,越来越多的人选择使用线上购票服务,可以随时随地方便快捷地完成购票,通过官方网站、第三方平台、手机APP等方式提供线上购票服务。游客只需要在手机或电脑上选择所需电子票种类、数量、日期和支付方式等,然后确认订单并完成支付即可,线上购票服务不仅节省了游客排队等待的时间,也为漂流景区电子票系统提供了更加便捷、快速的售票方式,提高了购票效率和用户满意度。
2、提供预约制购票服务,漂流景区电子票系统提供预约制购票服务,让游客提前预约电子票并选择游玩时间段。避免游客在景区排队等待的时间,因游客过多而造成的拥堵和安全隐患。预约制购票服务通过官方网站、第三方平台、手机APP等方式提供,游客可以在预约系统中选择游玩日期和时间段,然后付款完成预约。在游玩日期前一天或当天向游客发送预约电子票或二维码,直接进入景区,避免了排队取票和换票麻烦。
3、提供自助购票服务,景区电子票系统通过自助购票机、自助取票机等方式提供自助购票服务,在自助购票机上选择所需电子票种类、数量和支付方式等,然后付款完成购票。自助购票机可以放置在景区门口、游客中心等场所,方便游客自行购票,节省了排队等待的时间,提高了购票效率。
4、提供多种支付方式,方便游客进行支付,除了现金支付和银行卡支付外,还可以提供微信支付、支付宝支付等电子支付方式。这些支付方式不仅方便快捷,而且安全可靠,提高游客的支付效率和用户满意度。
5、提供优惠政策和套餐服务,吸引游客前来购票,例如,推出优惠电子票,如学生票、老年人票、军人票等,组织特别活动,如节假日优惠、限时折扣等,让游客在享受电子票优惠的同时,能获得其他服务的优惠,通过提供优惠政策和套餐服务,吸引更多游客前来购票,提高景区电子票系统的竞争力和用户满意度。
6、提供智能化售票服务,随着智能化技术的发展,如人脸识别、身份证读卡等技术。通过人脸识别或身份证读卡等方式完成售票和进入漂流景区的过程,避免了排队等待的时间,提高了售票和进入景区的效率。同时,提高售票和进入漂流景区的安全性和准确性,避免了人为错误和假冒伪劣电子票等问题。
三、督公湖景区票务管理系统价格
目前票务管理系统一上线运行两周,各个功能板块都顺利通过验收,据景区工作人员反馈,使用效果非常好,之前因为不熟悉系统出现的问题也在小泥人售后人员帮助下一一解决,景区老板也特意来电表达感谢与对此次合作的认可。小泥人专注智慧景区管理系统,无论技术研发能力还是售后方便做的非常到位,还有一点,合作价格非常亲民,是注重性价比的合作方最好的选择。
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