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最近我在某乎上看到有人问:“群用户只领福利不留言互动,是不是应该踢掉?”相信对于许多运营朋友都会遇到类似微信社群运营难题,那么微信社群怎么做?今天主要给大家分享一下,我这几年总结的关于微信社群运营解决方法:
其实,在这个问题背后,存在2个常见微信社群运营难题。
社群没有明确的定位,当社群出现问题时,就没办法从目的出发做决策。要不要踢人,最关键还是看社群的目的是什么,然后再来判断这部分用户有没有价值。
微信社群运营并不只是每天在群里发发福利,等着用户“主动活跃”那是不可能的。这样做社群运营,从业务层面来说,很难独立做好活跃和转化。
3、微信社群运营解决方法
(1)减少灌水式微信社群管理
有些人进微信社群就是无聊为了找存在感、建立社交,一直在群里聊天、灌水,对微信社群不产生任何价值。
(2)保证微信社群持续的价值输出
微信社群重在建立情感连接,这需要持续的价值输出,有效的互动交流,逐步建立信任,把用户变成粉丝,变成铁杆,变现才能有效进行。
(3)建立微信社群的核心价值观
最初建立微信社群多是为了更好地卖货,微信社群的定位就是销售。这违反了社群的基本原则——群成员是因为共同价值观聚在一起,商品是不能聚集人的,商品代表的价值和情怀才能聚集人。
(4)精准定位的微信社群
无门槛的微信社群是最难运营的,是最容易死掉的。一个好的微信社群一定不是随随便便就能进入的,没有门槛的微信社群势必会导致微信社群用户良莠不齐。
(5)定期清理不活跃用户
微信社群要想做好就要保证人员的流动性和新鲜性。一般当我们的微信社群活跃度下降到我们的底线的时候,就需要进行一轮成员的更新换代。
以上就是我针对微信社群运营难题所提出的微信社群运营解决方法,当然针对不同性质的群,这些方法还需要不断试验。未来电商行业必然是基于微信社群运营的商业,从粉丝经济更新迭代到微信社群经济,微信社群怎么做?请关注小泥人:https://www.xiaoniren.com/
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