2021年卧龙湾康养小镇与小泥人深入合作，实现OTA平台对接、抖音/支付宝小程序上线

卧龙湾康养小镇负责人为促进景区服务体系发展，提高服务质量，与小泥人在2021年9月初份达成深度合作。

1、小泥人与卧龙湾康养小镇合作方式

由小泥人完成与卧龙湾康养小镇闸机验票系统对接，以及美团、携程等线上OTA平台的对接，小泥人为卧龙湾提供景区业态SAAS系统，取消票务抽成模式，公众号、小程序购票直接支付到商家账户。通过SAAS系统完成多个平台的订单查询、验证，操作更加简单，提高景区员工工作效率，游客入园时扫码过闸机，不用排队，大大提升了游客服务体验。

2、小泥人与卧龙湾康养小镇合作项目有哪些？

公众号商城售票：小泥人运营人员为景区提供公众号商城的基础搭建服务，商城除了实现景区售票的基本功能，还可以实现景区图片和视频宣传展示、游客购票须知提醒，小泥人商城最新添加天气功能组件，可以购票时能提前查看景区所在城市的天气状况，合理安排出行日期，导航功能支持路线规划，商城已经不再是简单的购票平台，凭借其创新的特色服务项目，提升了游客服务体验，增加了游客对景区的满意度。

游客意见反馈信息表单收集：小泥人SAAS系统自带泥人表单功能，对于报名预约、游客意见调查、活动登记等能做到数据收集、查看以及表单导出。在丰富公众号内容的同时，通过游客意见反馈，可以帮助景区了解顾客需求，完善景区服务，获得游客信任和喜爱。

公众号直接打开行程卡信息：公众号自动回复功能新玩法，只要回复或者点击行程卡查询，便能直接进入通信行程信息查询页面，当游客游玩时，在公众号直接打开，更加方便。

多家OTA线上平台对接：小泥人实现了美团、携程、大众点评等主流OTA平台的对接，专业售后人员，协助商家与OTA平台完成对接以及前期产品测试，保证游客购票流程更加流畅，完成对接后，商家自行与OTA平台商议佣金比例，小泥人只提供工具，不参与购票结算过程。除了目前主流OTA平台的对接，商家如果有自己的线下资源商，可以在小泥人SAAS系统创建分销商管理，授权产品之后，分销商就可以帮助商家卖票了。当然前期小泥人售后会全程提供指导协助服务。

支付宝抖音小程序上线：支付宝、抖音作为生活服务平台和娱乐平台，流量很大，小泥人抓住风口与两家达成合作，大家可以通过小泥人实现抖音和支付宝小程序上线，拓宽销售渠道，提高曝光量。

3、卧龙湾康养小镇合作公司——小泥人

作为国内智慧旅游产业解决方案提供商，小泥人正以其强大的研发能力和丰富的产品线，诠释着旅游数据融合的重要意义，助推旅游经济加速复苏。在游客服务层面，小泥人的主营业务——智能电子导览，可以提供景区手绘地图、多种语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航等功能，同时能精准查询洗手间、餐厅、商店、景点及其他服务设施相关信息，让游客实现自主旅游，也改变了景区的服务方式。截至2020年，公司已覆盖国内10万+大中小旅游景区。小泥人旅游资源方私域流量打造及信息化SAAS平台，实现了景区博物馆智能导览、实名制分时预约、套票一码多核销、旅游攻略社区、二级分销、支付宝/抖音小程序上线、华为鸿蒙原子化服务等功能，还有更多网课教程购买、会员积分、购物抽奖、节日游戏等运营工具，点击小泥人官网https://www.xiaoniren.com，免费体验！

关于卧龙湾康养小镇与小泥人合作就介绍这里，卧龙湾康养小镇公众号已经上线，与各大OTA平台对接也已经完成，关于支付宝和抖音小程序正在紧锣密鼓布置中。景区票务系统合作、智能导览系统、游船押金系统等合作请咨询：15600265358，更多特色功能可以先关注小泥人官网进行深入了解。

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