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5A景区营销工作的重心是票务营销,常用的票务营销方式包括窗口订票、微信公众号订票、OTA分销、微信小程序订票等,小泥人公司专注景区微信公众号代运营。
根据小泥人智慧景区票务系统近期的交易数据发现,1亿以上成交额的总售票数据中各售票渠道的出票比例分别为:自主机售票占比0.01%,窗口售票占比44.71%,同行分销占比9.21%,OTA分销占比12.24%,微信公众号和小程序售票占比33.74%。就是除了最原始的窗口售票模式外,5A景区最大的售票渠道就是微信公众号和微信小程序售票了。而微信售票经常就是将售票功能放到景区微信公众号上,旅客通过在线关注或者线下扫码的方式进入5A景区公众号,完成在线门票预定、支付、获取二维码电子门票等服务。
33.74%的占比很大,这个数据表明,不管哪个5A景区想要扩大门票销售都必须重视微信公众号订票、微信小程序订票这一渠道、模式,否则就会损失掉很大的门票收入。而且,小泥人智慧景区票务系统也总结出景区微信售票的三大优点:
优点1:微信公众号运营市场规模巨大、应用场景多
在微信上消费已经成为大家“天性”般自然而然的习惯,微信已经是大家重要的生活方式之一。景区运用微信公众号、小程序售票功能,能够实现各个场景的5A景区票务营销活动,常见的有:线上营销景区的公众号、小程序,吸引更多游客关注,形成景区自己的私域流量池;或者旅客在出游前在线上查看目的地或者景区的情况,那么景区公众号无疑是最重要的信息获取源,微信售票方便了这些旅客的门票预订需求;再比如,景区也可以将公众号二维码放置到景区大门处,既方便游客扫码买票,降低窗口售票压力,又能为公众号带来更多的关注,方便景区后续营销。
优点2:微信公众号、小程序运营容易实现、成本低
5A景区如果想完成微信公众号售票流程非常容易,先免费注册景区官方微信公众帐号第,接着对公众号进行认证,认证费用为300元/年;再免费申请景区企业微信支付账号,有了这个账号景区才能实现微信收款,然后将小泥人智慧景区票务系统和景区公众号绑定,最后一步,绑定完成后景区只需要将门票产品发布到系统便可以实现微信售票啦。整个操作过程操作起来每一步都是非常快速的,也更不需要任何专业的互联网、计算机技能等,任何人都能轻松完成。
优点3:微信公众号代运营完全自主、不收取提成
众所周知,5A景区门票的营销成本是很高的,其中最高的部分就是分销佣金支出。线上的OTA分销和线下的同行分销,景区都要支付巨额的提成给各分销渠道,才能保证良好的分销效果,长此以往景区的运营压力其实是非常大的。但是,微信公众号售票属于景区全部自己管理的,不需要支付任何的佣金,销售收入直接进入景区账户。
总而言之,5A景区管理者必须高度重视微信公众号、小程序售票渠道,这已经是一种趋势,并且微信订票也可以给景区带来很多福利。小泥人专注景区服务业务12年,我们的智慧景区票务系统的微信公众号、小程序代运营服务可为5A景区快速连接微信售票渠道,提高销量、助力5A景区票务营销,有需求的景区一定要抓住机会!
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