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嘉陵江源国家森林公园位于陕西省宝鸡市南郊的秦岭之巅,距市区33公里,因嘉陵江的发源地而得名,是天台山国家森林公园首批开发的重点景区,目前拥有景点40多处,四季景色迷人。作为陕西省知名景区,景区对于建设智慧景区十分重视,景区通过对景区票务系统市场的大量考察调研,上线了智能景区票务系统,对景区票务售票管理操作进行规范化。
一、陕西宝鸡嘉陵江源国家森林公园景区上线景区票务系统的原因
进去常年依靠旅行社、导游、窗口售票三种线下售票方式,门票营收占景区总收入比重非常高且景区收入单一,景区内的商家按摊收费财务无法统一管理,导致了游客在购物环节遇到的问题和投诉没有数据支撑,景区无法做出准确的决策,而且没有新的商户入驻。
二、陕西宝鸡嘉陵江源国家森林公园景区票务系统功能及解决方案
1、智能票务系统:
(1)推出了套票、联票、团票等多票种,满足了不同客户群体的需求。
(2)打通了线上美团、携程、抖音、快手、小红书、侠侣等主流线上OTA平台售票,拓宽了景区的售票渠道创利增收。
(3)各个OTA系统打通统一发码统一核销扫码入园,解决验票换票麻烦排队等待时间长的问题。
(4)安装了智能AI人脸识别系统配合售票系统,客户无需取票换票快速刷脸入园。
2、智能自动分账收银系统:
(1) 后台自动生成统整体数据报表,各商户可查看各自报表,景区依托后台整体数据决策营销管理方案,规范商户经营提升景区整体服务。
(2) 上线景区套票提高客单价的同时,规范商户经营和服务升级。
(3) 每天三点后台自动分账把款项转进景区和各商户公户,规范商户经营提升景区整体游览服务,吸引更多客源达到游客、景区、商户三方共赢的良性生态循环。
三、陕西宝鸡嘉陵江源国家森林公园景区票务系统效果
智能票务系统和智能自动收银系统解决了嘉陵江源国家森林公园景区多年来门票销售渠道单一收入单一,过度依赖门票收入。景区内商户难以统一管理规范经营。现在景区游客数量倍增景区收入增加,吸引了更多商家入驻给游客带来了更好的旅游服务体验。
四、景区票务系统哪家强
北京小泥人公司深耕旅游票务系统13年的成熟旅游票务saas系统服务商,是北股交上市的中关村高新技术企业,也是华为元服务国内唯一一家文旅板块华为开发者联盟生态市场服务商。景区票务saas系统选小泥人靠谱!
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