获客成本几乎为0，小程序电商怎么玩

微信与中国信通院、数字中国研究中心联合发布的《微信就业影响力报告》中指出，2018年小程序覆盖超过200个细分行业，提供了超过1000亿人次的商业和政务服务，累计创造5000亿元的商业价值，2019年势必是小程序大爆发的一年。

目前小程序数量已增至230万+，日活2.3亿，人均打开次数4.25次。而电商作为小程序的一个重要方向，也在这一趋势下疯狂增长。在流量成本越来越贵的当下，小程序电商的获客成本几乎为零，成为商家收割下一波电商增量市场的重要利器

低获客成本+高转化+高留存

小程序电商满足了所有美好的设想，小程序商城内部有搜索、聚合流量、分发的功能，支持多维度，立体化的平台，依托微信社交媒介进行社交裂变，可以快速的展现给不同的人群。其次，在交易环节，小程序更轻量化一些，例如，扫二维码即可付款，更快进入交易环节，这在传统电商中是不可预见的现象。早年“食”得微信流量红利的拼多多就是一个微信小程序迅速传播的成功案例。在年多的时间里，拥有了亿用户、百万级商家，GMV突破100亿。此外，小程序电商获客成本要比传统电商会低很多。

具体有多低？

徐志斌的回答是几乎为零，微信本身的环境是基于熟人关系的，社交裂变可以带来几乎零成本的流量。在他看来，越强的关系，互动越紧密，对于转化的影响越大，而熟人经济通过强关系也已经印证了其在获客、召回、黏着和留存上的影响力

小程序+公众号场景化运营助力用户沉淀

在场景设定和运营上，小程序+公众号的组合则具有天然的优势，可以以小程序去做交易，用公众号去做沉淀。比如在线下门店利用小程序就可以完成相关的支付，进行购物，再通过小程序关联公众号实现用户沉淀。

其实，小程序电商归根到底还是做流量的生意，而微信10.8个亿的流量红利正是电商市场的新增量。对此，卫晓祥表示，商户要学会通过营销手段去获取微信本身自带的公有流量，善于用好微信的60多个流量入口，最常见的有微信聊天下拉列表、小程序二维码、公众号文章嵌入、搜一搜等。

总结

尽管大家对于小程序电商的理解不尽相同，但都同样看好这个赛道。正如徐志斌在接受采访时所说的那样，小程序电商不一定说它是非常正确的方式，但它其实是比较正确的方式，或者说它是行走在正确的方式这个方向上面。

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