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自提订单与快递发货订单操作流程
一、功能介绍
电商订单的类型目前分为两大类:自提订单&发货订单,顾名思义,自提订单就是用户需要到店去提取商品的订单。发货订单即是商家将用户购买的商品通过快递发货的形式给到用户手上的订单。
二、功能路径
三、自提订单操作流程
用户下单--自提商品---选择自提门店地址---下单成功---用户到店提取商品---商家核销订单。按照订单查询,该订单为自提订单时,用户到店后,经确定无误后,商家操作点击“核销”
确定“核销”,提示“核销成功”即确认用户已经取走商品,订单变成“已完成”状态,即服务完成。用户可在用户端进行评价,商家也可以查看订单具体详情
四、快递发货操作流程
发货订单业务流程:用户下单--快递发货商品---选择联系人收货地址---下单成功---商家发货---用户确认收货---服务完成(订单完成)。按照订单查询,该订单为发货订单时,用户下单成功后,商家进行发货
点击“发货”,输入商品物流快递单号,点击发货
用户端订单变成“已发货”,用户进行确认收货,订单变成已完成,服务结束。商家也可以通过详情查看物流信息等。
以上就是小泥人saas平台自提订单与快递发货订单操作流程,客服咨询电话:4006566135
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