小泥人用1套系统解决景区精细化管理

旅游景区属于自然资源他有着不可再生的存在，随着社会的急剧发展旅游人群正在迅速的增长其规模也变得十分的庞大，旅游人群对旅游景区的要求也就提升到了一个非常高的层次。很多人对一个景区成功与否常用景色、自然资源、游乐设备、IP、大投资等来衡量，其实并不竟然。一个景区是否能够长久的良性发展，不光是那些外在原因，关键是怎样把管理做到精细，有没有精细化管理解决方案，需要多少钱，下面小泥人就用1套系统告诉景区怎么做。

1、团队建设和制度建设

      （1）对于文化遗产类景区，应改变原有的文物保部门单一管理体制和看家式的管理模式，借鉴欧美国家的文化遗产综合管理办法。既很好的实现文化遗产保护，又充分发挥文化遗产在研究，教育，旅游等多方面的功能，实现文化遗产的长久可持续发展。

     （2）细化采用请进来和走出去的方式不失为一种好的选择。一方面，可以引入有相关管理经验的高素质人才，另一方面，应更多的把管理者送出去交流和学习，特别是到欧美具有先进管理经验和方法的相关景区去学习交流，取长补短制定出适合我们的制度培养出可以执行的优秀团队。

 2、过程操作和动态管理

      （1）景区管理精细化在各个层面上要具有可操作性，可实施，可检验。管理者在制定规定时，要多思考怎样做才是更好地服务于本组织的目标，分解和量化工作流程，让每位员工都了解到自己应该怎样开展工作，怎样做才有利于组织目标的实现。不能为了管理而管理，精细化管理的最终结果是要提升效率，实现效益最大化。

     （2）同时，由于管理的外在环境不断发展变化，游客的需求也在不断发展变化。因此，景区管理不能一成不变，要做到随着环境和需求的变化而变化，在具体工作中不断实践，改进，再实践，再改进利用动态管理逐步的完善管理的精细化。

3、创新才是出路

      （1）随着新技术，智慧旅游等的引入将进一步为景区的精细化管理注入活力。例如：智慧旅游的实施既为游客在景区的参观和游览带来便利，游客可以通过扫描二维码，三维立体呈现等方式对旅游景区有一个深入了解。同时，又为景区管理者在客情实时统计和管理方面带来便利。

      （2）在资源有限性和游客需求不断增长的情况下，精细化管理在旅游景区的运用不失为一种解决矛盾的好方法，做到以精心为态度，以精细为过程，以精品为成绩，努力提高景区管理水平，向管理要效益，实现景区的可持续发展。

4、景区管理实现专业化

      （1）目前，景区管理已基本实现了专业化分工，而专业化分工也大大提高了效率。但在日常管理中，往往问题就出在不同岗位和不同环节的衔接处。究其原因，还是因为员工在处理问题时意识和眼界只停留在本岗位上，没有意识到整个景区是一个整体。只有所有环节都做到位，都很好的服务于游客，实现了本组织的目标，自己的利益才能够得到保障。

      （2）在景区管理中，不论是管理者还是普通员工，在工作中都应该把工作的着眼点放在怎样能更好地服务于游客，每个人在工作中都应往前或往后多看一眼，做好及时的向前和向后补位。这样才能达到整体效益最优，并最终实现组织目标。

5、景区精细化管理系统多少钱

SAAS服务管理系统费用6800元-16800元/年，私有化部署10万元起，硬件费用要根据景区实际情况而定。

在这方面小泥人拥有十年景区精细化管理解决经验，提供景区精细化管理解决方案、精细化管理工具、海量精细化管理案例，组成成熟的1套系统告诉景区怎样实现管理的精细化，小泥人期待与您的合作 18733236633 ，了解更多 www.xiaoniren.com  

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