传统景区如何转型旅游智慧景区？前期应该注意5大问题

5G时代的到来又给很多行业带来了红利，由其给旅游智慧景区行业带来了翻天覆地变化和新的机遇，景区借助5G高速信息流量打造智慧景区，给景区降低了整体的运营成本，提高了景区收益，同时为游客创造了新的体验机会。下面我关于传统景区如何转型智慧景区需注意的5大问题做以下分享，希望我的分享能给即将从传统景区转型智慧景区的企业或者需要新建智慧景区的企业给予帮助。

1、智慧景区基础建设

（1）这是智慧旅游庞大系统的运营基础，涉及到网络系统、数据中心、安全体系、配电、应急、存储等，建设自己景区的内部网络系统，其基础的稳定是未来各大平台系统的强力支撑。

（2）智慧景区建设是一个长期的建设完善过程，应该是一套完全定制化平台，而不是拿来就用的，需求必须调研完善，分期建设

（3）智慧景区需要根据市场、互联网和信息化发展逐步推进，更新换代比较快，平台升级比较频繁，这些都是和智慧景区业务息息相关，所以在要打好基础，架构一定要清晰，拓展性要强，否则就会重复建设，浪费资金，浪费人力，如需要了解详细可进行沟通交流。

2、智慧景区系统管理

（1）主要用途是内部管理、运营，这也是智慧景区的生产系统，涉及到票务系统、团队系统、分销系统、安防系统、停车场系统、酒店管理系统、办公流程、考勤管理、人流统计、车流统计、大数据平台、指挥中心等系统，这些系统均是生产核心系统，也是为营销提供数据支撑的数据源系统，在智慧旅游中也是最基础的运营系统。

3、智慧景区前期市场调研

（1）这项工作在很多智慧景区都出现了较大的问题，调研不完整，业务不熟悉，导致后续工程无法推进，建设验收后才发现实用性差，完全没有达到智慧景区的目的，所以在前期一定要开展扎实的需求调研。

（2）市场调研需进行多次的系统分析，注重紧密结合，一定要紧密结合业务、营销、管理、互联网进行认真梳理，从规划到具体的小业务流程都需要进行完整的分析模拟，这才能为后续建设提供坚实的保证。

4、智慧景区智慧营销

（1）智慧景区营销体系是难度相对较大的一个数据分析发布平台，涉及到智慧景区官网、营销分析考核、营销广告投放、营销媒体发布等平台，这里有很大的误区，完全结合自身景区情况，充分利用大数据结合互联网和线下数据进行综合分析，为营销提供决策依据和方向，完成营销工作考评和广告投放评估。所以在智景区建设中一定要找专业公司。小泥人公司在智慧景区建设有非常丰富经验和案例。

5、智慧景区优质服务

（1）游客服务是智慧景区面对游客的核心工作，这是包含了呼叫中心、LED发布、触摸屏查询、机器人自动咨询、自助售取票、电商平台、免费WIFI、景区自助讲解、自助物品寄存等服务平台，游客需要的就是我们要做的，结合需求来完善。

今天关于传统景区如何转型智慧景区需注意的5大问题分享这么多，更多问题请咨询北京小泥人智慧景区公司，贵公司在智慧景区硬件、软件、营销、电子票分销系统开发、规划、建设、服务等有着10多年的丰富经验。目前为止已服务全国智慧景区500余家，积累了成熟的产品。

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