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疫情是阶段性的,冬天总会过去,春天一定会到来。受新冠肺炎疫情影响,疫情之后旅游景区怎样促使景区消费呢?目前疫情逐步得到控制,景区已陆续恢复营业。为了保证大家的健康安全,景区一定要改善提升食品安全卫生、服务品质等问题彻底解决,给旅游者吃一颗定心丸,方可处于不败之地。同时疫情平息之后,游客对出行仍然心存忌惮,出游意愿在二三季度还是处于低迷状态。但随后会出现反弹式的增长。
目前专家预测,在五一黄金周的时候会迎来一场旅游盛会,特别是短途周边游和亲子游模式会更受大众欢迎。如何在疫情之后促进旅游消费,摆脱今年困境,每个景区都必须从自身出发,挖掘更多可开发的创意亮点,提高核心竞争力,延长游客停留时间,刺激并促进游客消费。景区的转型升级打造方向必须研究并遵从消费者的消费发展习惯,要想在市场中生存下去,那么,下面小泥人为景区在疫情下促进消费提出3点建议:
1.铸造景区IP,强化宣传
有人说:IP,Intellectual Property是知识产权,独特识别物。对景区来说就是景区形象认知产品。也有人说:IP是Internet Protocol,是“定位”的概念,这个IP可以连接一切。市场繁杂情况下,找寻到我,我有具备显著识别功能的旅游景观,我有具体形象的旅游服务特征,我是市场中独一无二的存在,我就有自己的IP地址。景区IP就是景区的“核心文化竞争力”。宣传方式很多种,有钱有有钱的办法,没钱有没钱的办法,总结一点还是要宣传出去,对接OTA等线上平台是有必要的,他们主要还自带流量。那要如何打造旅游景区超级IP,以至于达到强化宣传的目的?
旅游超级IP的提出,既可以解决旅游行业类似系统不足等浅表性问题,也可以将旅游放大到第一性的种子层面,从而扩大视野,提升维度,建立起全息的未来旅游学。为此,还需要从主题性、形象性、独特性、故事性、引爆性、吸引性、互动性、反馈性、符号性、创新性、系统性、延展性等方方面面梳理、充实、界定其特性。 从某种意义上说,不把旅游做到文化产业上去,就是失职。游客对文化的需求本就多方面,旅游IP所能提供的需求——更是全方位的——其本质就是不断地产生创意。常规框架里旅游行为的综合性、时间空间的延展性、景观意态的趣味性、旅游内容的丰富性,使旅游业能有个生长机制、在适合自身发展需要的文化形态里,去不断丰富旅游文化。
2.塑造景区二次消费
因为国家政策景区逐渐采取免门票的方式开放,景区二次消费是景区之后发展的必然趋势。再者疫情期间景区无收入还要维持开支,景区开业之后是不是要考虑挖掘景区中的其他收入来源呢?
升级旅游产品、优化游客体验,创新和提升景区的新机遇,对于景区来说,单一门票业态是非常危险的,景区可以发展目的地二次消费。首先吸引开发者、经营者,再去吸引游客、创口碑、树品牌,使二次消费将成为景区发展的核心竞争力和生存基础。同时塑造具有本土特色的产品,整合周边餐饮、酒店等,带动景区消费。
3.开发景区信息化
不仅因为疫情的原因要搞信息化开发,更重要的是根据国家政策景区评级过程中信息化建设必须是完善的,线上多渠道实名制购票、二维码扫描入园、人脸识别闸机、大数据分析系统等功能有效减少人与人相互接触。除此之外,景区还可以布局信息化,比如:公用电话网、景区监控系统、停车系统、导览系统、账务系统、办公自动化、应急广播、应急处置响应系统、门户网站和电子商务及对气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等,帮助景区在未来发展中提升效益,减少人力成本,阻隔疫情的传播。
以上就是关于景区在疫情下促进消费3点建议的全部内容,希望能给景区带来帮助,解决疫情期间所遇到的困难。更多精彩请电话咨询4006566135,或登录小泥人官网www.xiaoniren.com.
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