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在疫情防控常态化背景下,要想提升景区服务管理水平,改善游客旅游体验,那就需要聚焦景区智慧化发展,用科技提升旅游品质,改善游客旅游体验并提高游客的满足感和幸福感。小泥人智慧景区票务管理系统在行程追溯、客流管理、线上预约方面有极大的优势。小泥人从事旅游行业已经十余年,票务作为主要版块,可以说在行业中算是翘楚。今天来说一下智慧景区票务管理系统线上预约功能优势及前景。
1、智慧景区票务管理系统功能
在传统的售票模式中,线下窗口售票是门票销售重要的一环,而建立门票预约制度,则需要一套新的售票体系与流程。小泥人新推出的景区线上智能系统“分时预约“功能,游客无需下载任何APP通过一机旅游小程序上即可快速完成预约操作。支持多时段、库存限制,游客在线预约后生成预约码,通过闸机或员工手持设备验票入园,方便快捷。
景区通过门票预约系统后台,统一配置好门票的最大库存,销售时间,使用时间等信息,从售票环节严格限制入园流量,而游客就可以通过手机提前预订景区门票,实名制一人一票,确认准确的入园时间,到达景区后无需换取纸质门票,通过订单的电子二维码、身份证或人脸即可快速通过检票通道,从而实现无接触入园流程。
2、智慧景区票务管理系统优势
智慧景区票务管理系统的优势主要有以下三点:一、线上售票,可即时预约,分流窗口压;二、闸机的综合验票方案,效率高,投入低,减少人力成本;三、多元化会员管理体系,助力景区沉淀客户,提高复购率。
对于景区来说,利用实名制分时预约功能引导游客主动规避拥堵时段,实现客流的削峰填谷,减少游客排队事件,改善游客游览体验有效解决了游客没法提前进行预约,车开到了门口却没法买票,或者要排长队买票或验票入园,如果行程有变退票退款麻烦,客人体验差,景区口碑下降。所以购票无障碍,入园很便捷,成为游客对景区的第一友好印象。
3、智慧景区票务管理系统前景
景区通过智慧化系统管理,形成产业与游客对接、政府与产业服务监管对接、线上与线下对接、区域与涉旅行业对接的四大体系,助力构建智慧景区多业态平台。同时小泥人智慧景区票务系统打通底层系统支撑,智能软件模块可独立,快速上线,帮助客户拓宽销售渠道,加强管理,汇聚数字及资金。票务系统还可对接OTA平台,同步分时预约门票订单、各时段库存等信息,便于景区统一管理。票务系统试用购买均可咨询小泥人商务18801294645
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