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今年微信小程序大火,餐饮与小程序的高度融合不只仅是线上线下的融合,更是未来发展的大潮流。
还记得当初,小程序在上线之初,似乎各个行业都不看好这一个新型的应用,但是随着小程序功能和入口的增加以及在各个领域中的不断渗透,小程序几乎已经成为了企业和商家的标配了,成为了一个各方企业和商家非常需要进行开发的一款产品了,小程序最适合的行业,非餐饮行业莫属。餐饮行业为什么特别适合小程序呢?
打造超级粉丝
小程序和平台相比,有一个先天优势,那就是基于平台的用户管理运营,其实没有小程序的方便。平台用户最终会沉积在平台,即便消费者反复购买,也无法成为一个商家的“核心用户”。而小程序不一样,它是跟公众号进行绑定的,用小程序还能看公众号的推送,在线客服还能解答疑惑,可以更多为的营销自己,影响用户,从而打造“超级粉丝”,无论商家在哪里,都会追随,无论商家买什么都会消费,这些都是平台给不了的。
顾客没到店 小程序已枪占先机
很多餐饮老板认为,顾客进入餐厅后服务才算开始,顾客离店时服务自然而然也就终止了,餐厅只要面对面服务好顾客就行了。顾客进店前,竞争就已经开始了。微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的店转化,用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆;朋友圈外地推广能够精准辐射餐厅周边人群,将自然流量和用户引导到门店。
支付操作更便捷
小程序的支付是基于微信而存在,非常便捷,不需跳转到其它任何APP页面就可以直接完成。根据“每多一次跳转就会流失20%到30%的用户”规律来说,直接代称支付是最好的,可以减少支付者的犹豫成本和犹豫时间。就目前统计而言,支付宝支付和微信支付,很多商家都反映微信支付已成为首选,大家习惯用微信支付。
拥有更多的主动权
运营规则和会员体系,在平台内是无法做到完全自定义的。但在官网和小程序则自由很多,商家专属的小程序自开发到上线最快一天就能搞定,上线小程序后的优惠活动,卡券都是商家自己可以自定义的,不管是不是电商节日,想做活动就做活动,想怎么做活动就怎么做活动,这样商家通过华软小程序拥有自己更多的主动权和选择权。
在这个微信小程序当道的互联网时代,餐饮行业与微信小程序的绑定,其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式,而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。餐饮与小程序的高度融合不仅仅是线上线下的融合,更是未来发展的大潮流!对于餐饮行业开发小程序已经成为了一种趋势,未来的移动互联网必将有小程序的一杯羹,
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