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2018年5月7日,小泥人对系统进行整体升级,升级后的商家后台主要表现在68个行业上千套小程序模板同时上线,包含商城、点餐、订单、物流、预约等功能,各个功能组件间可以自由拖拽,自由组合,一键生成;新系统另一大优势是将小程序和微信公众号二者的管理后台合并成同一个后台,公众号突出信息和内容,小程序突出产品和服务,再结合相关的营销活动,提高用户的转化率和活跃度。
升级后的系统有电子票、电商、餐饮、酒店住宿、预约到店、数据统计、微信公众号、微信小程序、营销和活动、推广十大板块。
其中,电子票里面含有核销验证、产品管理、订单管理、财务管理四部分组成,主要针对景区、水上乐园、滑雪场、智慧场馆等。小泥人可将电子票分销到各个平台上,包括美团、大众点评、糯米、同程、携程、去哪儿、淘宝、京东等,无论客人从哪个平台上购买的票,都可以用小泥人一个验证后台进行验证,方便快捷;在该平台上上下架产品、查看订单状态,后台财务实时结算,一目了然!
电商平台模块实现了线上购买,线下配送的功能。小泥人的系统支持多商家多店铺统一管理,对产品上下架、库存、分类、物流信息等实时监控。对商家而言,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
餐饮模块包含概览设置、菜品管理、菜品分类、桌台管理、订单管理五大部分,商家可以在系统后台上传产品,管理分类,设置桌台二维码。客人进店后可以直接扫桌台上的二维码进入小程序点餐、结账,吧台、后厨直接显示客人所点的菜单。对用户而言,具有快速查找功能:在地图上标注,方便顾客准确定位餐厅位置;也可以与导航功能相结合,让用户能够最短时间内找到餐饮店;具有预约功能:预约餐位,在线订餐,节省顾客排队就餐的时间,用餐过程更愉快,提升用户的体验。具有数据统计功能:订单管理,用时少、查询方便、实时定位外卖员位置,高效便捷。这个系统最大优势是商家可以根据用户的订餐种类和时间,制定自己的采购计划和营销计划,增加利润!
酒店住宿小程序模块有客房管理、预定管理、接待管理、门店管理,涵盖了酒店直销的所有需要,包括预订、会员、社群客、全员营销、快乐付、商城等。用户进入小程序后根据图片文字描述,选取自己喜欢的房型,填写个人相关信息和预订数量,确定购买后直接使用微信支付,及预订成功。此系统可以通过酒店预留时间管理通过酒店小程序,酒店可以根据旅客会员等级,设置不一样的预留时间提升酒店房源利用率。
预约到店模块主要针对美甲、家政、健身、教育、鲜花速递等行业。次类小程序对于商家来讲,可以设置商品、人员服务、人员预约等信息,还可发布每个时段的服务内容、库存和可接待人数,能够对订单选择是否接待以及订单自动超时处理。对用户来说,可以看到每个时间段可选服务和人员,再根据自己的时间和想要的服务在线上直接预订,一键完成交易,还可以享受会员权益,参与想过优惠活动!
数据统计是大数据时代下的精准营销,借助大数据及相关技术,获取用户的喜好、行为偏好,针对不同行为特征的客户进行针对性营销,甚至能从“将一个产品推荐给一些合适的客户”到“将一些合适的产品推荐给一个客户”,得以更聚焦客户,进行个性化精准营销。
小泥人更新后的系统将微信公众号、微信小程序、营销和活动整合到一个后台,更加便于商家管理。公众号为用户提供了信息和咨询发布平台,提供了一种新的信息传播方式;小程序主要旨在提供服务,提供更加复杂的产品与服务;公众号和小程序结合营销活动,能够快速吸引粉丝,增强商家与粉丝的粘性,对商家产生信任,达成购买!
小泥人成立于2010年,总部位于以创新而著称的中关村科技园区,成立以来一直秉承服务于企业和商家,在移动互联网的背景下,帮助全天下的企业和商家进行基础信息建设,建立全网营销,打造移动营销闭环为宗旨,帮助全天下的景区和场馆打造智慧景区和智慧场馆为己任,以务实,专业,创新的态度,依托强大的技术研发能力,成功服务于百万企业用户。
小泥人成立于2010年,是一家蓬勃发展的创新性企业,一直以技术为驱动,市场先行,经过6年发展,于2016年11月18日在北股交正式敲钟挂牌,股票代码是:099189。挂牌后,迅速开通了河南,山东,江苏,上海等40多个分站。此次升级是小泥人一个重要里程碑,我们将以更加精准的产品定位,为商家提供更好的体验和服务,不断努力成长
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