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私域流量,具有一个相对比较封闭的环境,用户集中管理,用户与用户之间的关系比较紧密。就像小编在之前文章里提到的,社群是一个有共同价值观或目标的群体。同时,也能获取较高的用户忠诚度和黏性。
什么是私域流量?
很多人将私域流量,简单的认为就是微信群。当然,微信群是一部分,但私域流量不仅局限于微信社群。私域流量是相当于公域流量来说的,公域流量是更大的流量池,比如说淘宝、京东、百度、微博等。你可以从其中持续的获取用户,当然,获取用户的成本也极其高昂。
为什么要做私域流量?
大势所趋啊,同学们,随着流量红利已经过去,很难再获取新用户,公司要维持发展,还有另外一条路可走,那就是让老用户发挥更大的价值。沉淀在公众号,微信群,个人微信号,头条号,抖音等自媒体渠道的用户,就是你的私域流量,就是你可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达,它属于“私有资产”。
怎么发展私域流量?
作为我们个人来说,需要从自媒体、微博、小红书这些里面去捞流量,怎么捞呢?其实最好的捞私域流量的方式,就是借助各个平台打造个人品牌,其实就是成为一个行业的专家。
注意,你所给出的答案,一定是符合这个标准:帮助用户解决问题!不要模棱两可,直接给出解决方案,最好是具体的步骤。
当然,写的这样行业问题,你必须布局到相关平台去,如今日头条,新浪博客等。这件事做一年后,你也写了365篇文章,只要用户搜索该产品,用户就能看到你的文章,你帮他解决了问题,自然会认为你很专业,信任就在此刻建立了。
如何运营私域流量?
私域流量确实好,但并非所有人都能做好的,这是需要借助平台,以及专业的人员来做的一件事。
如何把用户导入到自己的私域流量?
导入用户
这一步一定需要平台、工具、场景,甚至是一些“手段”。如果客户只是购买了产品,商家就生硬的拉他入群,可能会比较难,但是如果本身就依据社交平台,有一定的温度,用户心理接受度就会更高一些。另外我们可以塑造领红包、附近社交的一些场景,使添加好友不在生硬。利用平台,商家可以将活动直接触达用户,即使不是好友用户,当用户享受到一些甜头,再去打造私域流量池就会简单很多。
把别人的私域流量转换为自己的私域流量
第三种粉丝互换,其实有很多的做知识付费的大咖都是通过这种方式进行的,自己有很多微信小号,进去就各种主动和被动引流到自己个人微信号,进行下一波的转化。假设一个孩子报了音乐美术,其他机构有跆拳道的资源是不是可以资源互换,有少儿英语的培训是否可以互换等等,游乐场的适龄儿童充卡是否可以送一些体验课之类,这就是从别人私域流量引流到自己是私域流量。
将自己的私域进行裂变,扩大流量池
所谓裂变:就是通过奖励新老用户,实现老带新;新的留下来,变成老的,然后继续带新,如此循环。
比如你制作一个海报,告诉你的老粉丝,你帮我推广10个人/20个人就可以得到一级/二级礼品;然后老粉丝为了得到奖励,自然就会想办法帮你发朋友圈、空间动态,发群等推广;然后老粉丝的朋友在朋友圈看到她发的动态说关注可以获得哪些那些好处,于是老粉丝的朋友就关注你了,成为了你的新粉丝。然后新粉丝发现你确实不错,逐渐对你产品信任,成为你的老粉丝,然后又看到你的裂变信息,又去帮你推广,如此循环!
注意:如果你想让你的裂变活动一直持续下去,那么你就需要不断的为你的粉丝提供奖励,让他们有动力帮你去做宣传推广!
可以预见的是私域流量在接下来的5~10年会成为能让一个公司活下去的重点。尤其是经济不景气的时候,盘活存量在未来也一定会很有竞争力。所以,加油吧,玩转私域流量就从现在开始研究了。
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